성인 서비스 뉴스레터

감독으로부터
뉴욕에는 많은 일이 일어나고 있습니다!
성인 서비스국 국장 Alan Lawitz

 

Adult Abuse Training Institute는 실무자들이 주 전체에 걸친 업데이트와 모범 사례를 공유하는 곳입니다.올해 회의에서 여러 동료들이 "5분 업데이트"를 발표했습니다.공유된 많은 항목 중:

                                                                                           

미국 60세 이상 인구 10명 중 1명은 학대를 받고 있습니다.놀라운 수치입니다.그러나 우리는 그러한 학대 사례의 10% 미만이 당국에 보고된다는 것을 알고 있습니다.전문가들은 종종 노인 학대의 징후를 놓치거나 무시합니다.더욱이, 많은 노인들이 신체적, 정서적, 재정적 학대와 같은 다중 피해자로 고통 받고 있습니다.이것은 심각한 결과를 초래합니다.학대를 경험한 노인들은(심지어 경미한 학대라도) 학대를 받지 않은 노인에 비해 사망 위험이 300% 증가했습니다.주 및 지역 기관은 함께 일하고 자원을 공유하여 도움이 필요한 사람들을 돕기 위해 많은 일을 할 수 있습니다.이것은 특히 노인과 같이 가장 취약한 사람들에게 해당됩니다.뉴욕주는 노인을 포함하여 범죄의 피해자가 된 모든 사람들에게 서비스와 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

미국에서 두 번째로 오래된 범죄 피해자 보상 프로그램인 뉴욕주 피해자 서비스국(OVS)은 범죄로 인한 직접적인 결과로 재정 지원이 필요할 수 있는 범죄 피해자를 위한 안전망으로 존재하는 기관 중 하나입니다. 그들의 희생.피해자는 또한 OVS를 통해 자금을 지원받는 200개 이상의 피해자 지원 제공자의 서비스에 액세스할 수 있습니다.이 프로그램은 뉴욕주(NYS) 전역의 범죄 피해자에게 서비스를 제공하며 피해자와 협력하여 OVS에 보상 청구를 제기할 수 있을 뿐만 아니라 수많은 서비스로 피해자를 지원할 준비가 되어 있습니다.최후의 수단으로 OVS는 건강, 복지 및 안전에 필수적인 개인 자산과 같이 광범위하게 이질적인 비용에 대해 적격 피해자에게 보상할 수 있습니다. 범죄 현장 청소; 임금 상실; 가정 폭력 보호소에 머무름; 직업 재활; 및 이전 비용 등을 포함합니다.중요하게도, 뉴욕은 적격한 범죄 피해자와 특정 생존 가족에 대한 의료 및 정신 건강 상담 비용에 제한이 없는 유일한 주입니다.

노인 학대는 간병인, 가족 또는 신뢰할 수 있는 위치에 있는 사람과 같이 아는 사람의 손에 의해 발생하는 경우가 많습니다.이 때문에 실제로 당국에 보고된 사례는 많지 않다.이것은 피해자가 OVS로부터 보상을 받을 수 있도록 하기 위해 법 집행 기관에 피해자를 보고해야 한다는 요구 사항을 방해할 수 있습니다.그러나 법에 따라 법 집행 기관에 대한 보고에는 APS에 대한 보고 및/또는 가정 법원에 제출하는 내용이 포함될 수 있습니다.또한 범죄 피해자는 OVS를 신청할 자격이 없거나 보상이 거부된 경우에도 자금 지원을 받는 OVS 프로그램의 서비스에 액세스할 수 있습니다.

뉴욕의 모든 범죄 피해자는 이 엄청난 자원에 대해 알고 필요할 때 서비스를 이용할 수 있어야 합니다.이러한 이유로 OVS는 NYS 아동 및 가족 서비스 사무소 및 NYS 노령화 사무소 내의 성인 서비스국과 협력하여 노인 학대에 대한 인식을 높이고 피해자와 그 사랑하는 사람들이 우리가 어떻게 할 수 있는지 알아야 합니다. 돕다.노인 학대는 사회적, 공중 보건 및 형사 사법 문제입니다.성공적인 개입은 전체 커뮤니티의 협력과 함께 제공됩니다.

인식을 높이기 위해 OVS는 2016년 4월 전국 범죄 피해자 권리 주간(National Crime Victims' Rights Week)을 노인 학대에 전념했습니다.OVS는 노인 학대를 표적으로 하는 팜 카드를 개발했으며 NYS OFA와 협력하여 이를 뉴욕주 전역에 널리 배포했습니다.팜 카드는 노인 피해자, 간병인 및 기타 사람들이 학대의 징후를 인식하는 데 도움이 되며, 도와야 할 사항에 대한 지침 및 OVS 리소스에 액세스하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.OVS는 또한 이 중요한 문제를 해결하기 위한 국가의 노력을 강조하기 위해 기자 회견을 개최했습니다.팜 카드 또는 기타 OVS 자료를 주문하려면 Jo-Ann.Powell@ovs.ny.gov로 이메일을 보내주십시오.

올해 OVS는 뉴욕의 범죄 피해자들을 위한 서비스를 제공한지 50주년을 기념했습니다.이 중요한 행사의 일환으로 우리는 OVS의 놀라운 자원에 대해 이야기하는 피해자와 피해자 옹호자들을 담은 비디오와 다수의 공공 서비스 발표를 만들었습니다.이 비디오는 OVS가 피해의 결과로 고통받는 범죄 피해자를 위해 존재하는 방법에 대한 강력한 증언입니다.비디오와 PSA를 보려면 www.NY.gov/ovslearnmore.gov를 방문하십시오.
OVS에 대한 자세한 정보는 www.ovs.ny.gov에서 찾을 수 있으며, 여기에는 현재 OVS가 자금을 지원하는 223명의 피해자 지원 제공자 명단이 포함되어 있습니다.프로그램은 이름, 도시/마을 또는 우편번호로 찾을 수 있습니다.

OVS에게는 모든 범죄 피해자가 중요합니다.피해를 입었을 수 있는 노인들과 함께 일할 때 사무실과 지역 자금 지원 프로그램이 귀하를 돕기 위해 무엇을 할 수 있는지 숙지하시기 바랍니다.d 사랑하는 사람들은 우리가 어떻게 도울 수 있는지 알아야 합니다.노인 학대는 사회적, 공중 보건 및 형사 사법 문제입니다.성공적인 개입은 전체 커뮤니티의 협력과 함께 제공됩니다.

Schenectady APS에 대한 요청 및 DFS와의 파트너십은 노인 피해자의 금융 착취자에 대한 성공적인 기소로 이어집니다.
작성자: Adrienne Silva, MSW, Schenectady 카운티 사회복지부

2015년 3월에 Schenectady 카운티 APS는 나이든 여성에 대한 재정 착취 가능성에 대해 경고를 받았습니다.이 여성에게는 자신과 공동 은행 계좌 소유자가 될 수 있도록 그녀를 설득하여 그녀의 재정 관리를 "돕는" 커뮤니티 구성원이 있었고 이 사람은 여성이 필요로 하는 서비스에 대한 비용 지불을 거부하고 있는 것으로 나타났습니다. 커뮤니티에서 자신을 유지하십시오.APS는 그녀의 위임장에 따라 대리인으로서 여성의 재정에 대한 책임을 맡은 가족 구성원을 상당히 신속하게 식별하고, 찾고, 탐색했습니다.사건이 해결되어 종결된 것으로 보입니다.

잠시 후 또 다른 의뢰가 들어왔다.여성의 가족 중 한 명은 원래 연루된 착취 용의자가 여성의 재정에 대한 모든 권한을 자신에게서 제거하려는 시도를 방해하고 있다고 불평했습니다.APS는 그 여성이 이 사람을 두려워한다는 것을 알게 되었습니다.APS는 그 여성과 그녀의 가족과 함께 은행을 방문한 후, APS는 착취자가 여성의 자금을 자신의 용도로 사용할 뿐만 아니라 다른 노인을 희생시키고 있음을 알게 되었습니다.

APS 케이스 워커 Noelle Marie는 APS 클라이언트가 범죄의 피해자라고 믿고 지역 법 집행 기관과 지역 검찰청에 필요한 의뢰를 했습니다.그녀는 이 사건에 다른 여러 법 집행 기관을 참여시키려 했지만 처음에는 성공하지 못했습니다.

다행스럽게도 Noelle은 이 조사 과정에서 NYS DFS(Department of Financial Services)의 역할과 DFS의 연락처 정보를 제공하는 OCFS 후원 APS New Worker Institute에 참석했습니다.그녀는 DFS의 변호인인 Jared Elosta에게 연락했습니다.Elosta씨는 사건을 DFS 범죄수사팀에 넘겼고, 그 팀은 차례로 검찰청에 기소로 이어지는 정보를 제공했습니다.

Schenectady Daily Gazette의 2016년 11월 17일 판은 Richard Livingston이 중범죄로 기소되었으며 경범죄 및 조세 사기 범죄에 대해 각각 1건씩 유죄를 인정했다고 보고했습니다.그는 또한 수색 영장에 따라 압수된 현금 4,000달러를 몰수하고 배상금으로 5,000달러를 추가로 지불하고 압수된 보석도 몰수하라는 명령을 받았습니다.검찰에 따르면 이번 거래는 재판에 휘말리지 않기를 바라는 두 피해자의 염원을 이뤘다.

사건 담당자가 그녀가 참석한 교육에서 Elosta 씨의 연락처 정보를 제공받지 못했다면 법 집행 기관에서 사건을 조사하지 않았을 수 있으며 기소가 발생하지 않았을 것입니다.착취가 중단되지 않았을 것이며 더 많은 취약한 사람들이 피해를 입었을 것입니다.이 사례는 취약한 사람들을 보호하고 업무의 무결성을 지원하기 위해 다양한 기관 내에서 지속적으로 관계를 구축하는 것의 중요성을 강조합니다.또한 지속적인 전문성 개발 기회를 제공하는 것의 중요성을 말합니다.우리가 우리의 책임을 수행하는 데 도움이 되는 정보는 끊임없이 변화하며 사회복지사는 잘 훈련되고 사용 가능한 최신 리소스에 대해 최신 상태를 유지해야 합니다. 

은퇴한 Schoharie 카운티 APS 감독관의 회고
데이비드 헌트

은퇴가 다가오면서 뉴스레터에 대한 생각을 정리하기 위해 시간을 내라는 요청을 받았습니다.지난 몇 년 동안 Adult Protective Services에서 일어난 모든 변화에 대해 생각해 보십시오.인적 서비스 분야에서 근무하는 날이 같은 경우는 거의 없습니다.모든 클라이언트와 상황은 항상 고유합니다.우리가 이 분야에서 계속 작업하는 이유는 예측할 수 없다는 점 때문이 아닙니까?

컴퓨터 이전에는 모든 진행 기록과 평가가 손으로 작성되었습니다.내 글은 결코 위대하지 않았다.맞춤법 검사에 대해 하나님께 감사드립니다.ASAP 및 현재 ASAP.net의 개발에 참여해 온 것은 훌륭한 경험이었습니다. 개선 사항은 직원으로서 우리가 하는 일을 문서화하는 데 도움이 되었기 때문입니다.현실은 우리가 사용하는 모든 시스템이 수시로 업데이트되어야 한다는 것입니다.컴퓨터 시간으로 인해 고객에게 서비스를 제공하는 시간이 줄어들지 않을까 하는 두려움이 있었습니다.항상 학습 곡선이 있지만 시간이 지남에 따라 우리는 모든 프로그램에 능숙해집니다.

Adult Protective Services에서 일하면서 우리는 항상 고객과 협력하고 그들의 자율성을 존중하는 데 어려움을 겪습니다.저는 공개 포럼에서 우리 모두가 삶에서 잘못된 선택을 한다는 점을 언급할 기회가 많았습니다.종종 우리는 결정의 결과와 그 선택에 대한 내담자의 이해를 보게 됩니다.사람들이 사는 곳의 문제에서 임종 결정에 이르기까지 선택 능력이 지배적이어야 합니다.나는 알츠하이머 병에 걸려 병원에 있었던 내가 함께 일했던 고객을 항상 기억할 것입니다.호스피스 서비스가 시작되었고 우리는 소비자를 그의 집으로 돌아갈 수 있었습니다.병원 간호사가 환자를 병원에서 차에 태우고 그 남자의 죽음이 오래 걸리지 않을 것이라고 말하면서 "냄새를 맡을 수 있다"고 말했던 것을 기억합니다.그의 집으로 가는 가장 긴 운전은 그의 숨소리가 매우 얕아지는 소리를 들으며, 만일을 대비해 내 뒤에 있는 호스피스 간호사를 보기 위해 거울을 들여다보았다.우리가 집에 도착하자마자 그는 집에 왔다는 것을 깨닫고 몸을 일으켰습니다.나는 그를 집으로 데려가 다음 날 아침 그가 죽은 침대에 눕혔습니다.이것이 그가 원했던 것입니다.

우리는 각 경우의 문제에 따라 성인 보호 서비스 분야에서 모든 종류의 참여 기술을 개발해야 합니다.서비스(어린이와 성인 모두)는 우리 소비자를 다른 어떤 프로그램보다 자신의 생활 환경에서 더 잘 봅니다.나는 성인 서비스 이전에 아동 서비스에서 일했고 항상 사람들에게 가장 큰 차이점은 나이라고 말했습니다.우리는 고객이 누구이며 어떤 문제를 다룰지 선택하는 경우가 거의 없습니다.정신 질환 및 발달 지연에서 시설 치료에 이르기까지 모든 것을 보장합니다.우리는 고객을 추천할 수 있는 모든 유형의 커뮤니티 프로그램에 대해 알게 됩니다.네트워킹 및 다학문 접근 방식은 소비자에게 서비스를 제공하는 데 도움이 될 수 있는 정보와 기술을 얻는 데 도움이 됩니다.

때때로 우리의 도움 및/또는 지원을 원하는 고객이 있습니다. 그러나 일반적으로 그들은 그냥 혼자 있기를 원합니다.APS 감독관이 내려야 하는 가장 어려운 결정은 언제 법원을 후견인과 같은 비자발적 서비스에 사용할 것인가 하는 것입니다.클라이언트로부터 자기 결정권을 박탈하는 것은 항상 최후의 수단이어야 한다고 생각합니다.손상된 개인의 안전과 그들의 행동의 결과에 대한 이해 부족은 일반적으로 우리로 하여금 법원의 개입을 요청하게 만드는 원인입니다.그러다가 후견인으로서 우리는 부동산을 팔아야 하고, 세금에 대한 걱정, 의료적 의사결정, 그리고 또다시 임종에 대한 의사결정을 해야 합니다.위임장, 의료 대리인 및 유언장을 얻는 것과 같은 계획에 젊은 고객을 참여시키는 것이 결국 누군가가 나서야 할 때 도움이 될 수 있습니다.

마지막으로, 우리는 우리가 직면한 고객과 혼자 일하지 않습니다.라고 느낄 수 있는 날이 있습니다.감독자, 다른 사례 담당자, 관리자 및 OCFS 직원이 있어 이러한 좌절스러운 사례를 도와줄 수 있습니다.모든 성인 보호 서비스(Adult Protective Services) 직원과 OCFS에게 저는 가장 취약한 고객을 위해 거기에 있고 이 산책을 도와준 것에 대해 '감사합니다'라고 말하고 싶습니다.