현재 위치: 수신자 부담 불만 전화
주 아동 및 가족 서비스 사무국은 탁아소 프로그램에 대한 불만 사항에 대해 무료 불만 사항 라인을 유지합니다.정상 근무 시간에 이 번호로 전화하면 직원이 정보를 받을 것입니다.
사무실은 보육 규정의 위반 가능성을 조사할 권한이 있습니다.사람이나 프로그램이 적절한 라이선스나 등록 인증서 없이 운영되고 있다고 생각하는 경우에도 이것이 불만 사항의 근거가 됩니다.귀하의 불만 사항은 조사될 것이며, 그것이 입증되면 직원은 제공자와 협력하여 위반 사항을 시정할 것입니다.
불만을 제기하려면 다음으로 전화하십시오.
800-732-5207
뉴욕시에서는 다음으로 시 보건부에 전화할 수도 있습니다.
311
Línea de quejas gratuita
La Oficina de Servicios para Niños y Familias del Estado de Nueva York mantiene una línea de quejas gratuita para que el público pueda comunicar cualquier preocupación acerca de los programas de cuidado diurno.Llame a este número durante horas labales y un funcionario de la agencia tomará su información.
La oficina tiene la autorización deInvestigar cualquier violación o infracción de las regulaciones de cuidado infantil.프로그램에 따라 개인이 사용되지 않으면 라이센스가 등록되지 않으며, 법적으로 보호받을 수 있습니다.Su queja será Investigada, y si es sustanciada, funcionarios de la agencia trabajarán con el provedor(a) de cuidado para corregir cualquier violación o infracción.
Si desea hacer una queja, llame al:
800-732-5207
En la Ciudad de Nueva York, usted también puede llamar al Departamento de Salud al
311 또는 646-632-6101